Dans un monde où la frontière entre le physique et le numérique devient de plus en plus poreuse, les entreprises cherchent sans cesse à redéfinir la manière dont elles présentent leurs offres. Un catalogue produits d’entreprise met en valeur vos offres, mais vous pouvez vous distinguer davantage en y ajoutant une couche d’interactivité via la réalité augmentée. Avec les solutions de réalité augmentée AR Code SaaS, vous captez l’attention, présentez vos produits en 3D et stimulez les conversions. Mettez votre catalogue à niveau dès aujourd’hui avec AR Code SaaS. Plongez vos clients dans des expériences AR interactives à chaque page, renforcez l’engagement et fluidifiez le parcours d’achat.
L'Essence de la Technologie Immersive en Entreprise
La réalité augmentée (RA) est une technologie qui permet l’intégration d’éléments virtuels (visuels, sonores ou olfactifs) en 3D dans un environnement réel. Ces technologies englobent notamment la réalité virtuelle, la réalité augmentée et la réalité mixte. Les dispositifs de technologies immersives constituent la prochaine révolution d’interface homme-machine, aussi bien pour des usages particuliers que professionnels. L’évolution des performances des équipements et la baisse des prix sont très rapides et vont provoquer une multiplication des usages dans les prochaines années.
De par leur nature de nouvelles interfaces homme machine, ces technologies sont diffusantes dans l’ensemble des secteurs d’activités. Ainsi elles peuvent se décliner dans la santé, dans le jeu vidéo, la formation, la conception de prototypes, le sport, l’industrie, etc. Le secteur des technologies immersives n’est pas récent. En 1995, Nintendo proposait déjà une console Virtual Boy intégrant un « visiocasque stéréo ». Les expérimentations de réalité virtuelles et augmentées ont commencées dans les années 2000. Cependant elles nécessitaient des investissements lourds que seules certaines industries pouvaient consentir. Actuellement ce marché historiquement de niche s’ouvre vers de nouveaux clients et usages et émerge progressivement.
Le Catalogue Augmenté : Un Médias Phygital Incontournable
Le catalogue en réalité augmentée a le vent en poupe ! Il accède à du contenu concernant des produits directement depuis le support de promotion imprimé : image, vidéo, objets virtuels, jeu-concours, etc. Le catalogue devient un média phygital qui crée une proximité avec le client. Le support papier donne un premier aperçu du produit. Donnez envie d’en savoir plus sur le produit : faites le pont entre le print et le virtuel pour délivrer une description plus détaillée en ligne. En fournissant un contenu riche d’informations sur le produit, vous aidez le consommateur dans sa décision d’achat. Vous l’accompagnez en levant toutes les objections qu’il peut émettre. Des informations fiables et à jour, ainsi que des médias déclenchent l’achat.
Très souvent associé à la réalité augmentée ou aux données 3D, un catalogue augmenté est une application pour tablette et/ou smartphone qui reprend les codes d’un catalogue print conventionnel, c’est-à-dire visualiser et présenter les produits. Il constitue un important point de contact dans le parcours d’achat et client. Il se présente de deux façons : sous forme d’application avec la possibilité de visualiser virtuellement les produits dans la vie réelle grâce à la technologie RA, ou synchronisé avec le catalogue print, la technologie intégrée va permettre d’envoyer du contenu de réalité augmentée vers un smartphone ou une tablette connectée.
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Intégration Stratégique avec AR Code SaaS
En intégrant la réalité augmentée à votre catalogue avec des AR Codes, vos clients interagissent avec des modèles 3D haute définition sur n’importe quel smartphone ou tablette. Offrez la rotation, le redimensionnement et l’ancrage dans l’environnement réel pour instaurer la confiance et raccourcir les délais de décision. L’intégration de la technologie AR QR Code rend chaque page de votre catalogue interactive. Offrez instantanément l’accès à des modèles 3D de machines, d’électronique ou de mobilier via un simple scan. Permettez aux acheteurs d’afficher des visuels produits détaillés, à l’échelle réelle, en un seul scan.
Simplifiez la production de votre catalogue avec AR Code Object Capture, et suivez notre guide de numérisation 3D Object Capture. Pas de ressources 3D ? La solution AR Code Object Capture vous permet de générer en quelques secondes des modèles 3D de haute qualité depuis votre smartphone ou votre navigateur. Créez des AR QR Codes pour chaque produit et donnez vie à votre catalogue. Avec AR GenAI, transformez des photos en expériences AR 3D réalistes. Sublimez votre storytelling produit avec l’intégration AR Video. Intégrez des démonstrations animées, des tutoriels et des contenus multimédias dans votre catalogue pour capter l’attention et orienter la décision d’achat. Optimisez les performances de votre catalogue grâce aux analytics d’AR Code SaaS. Chaque scan d’un AR QR Code fournit des données en temps réel et des insights utilisateurs pour affiner vos campagnes.
Étude de Cas : Skipper Furniture et le Mobilier configurable
L’innovation technologique trouve des applications concrètes chez des acteurs comme le suédois Skipper, qui propose désormais ses collections de mobilier d’intérieur en 3D configurable. Fondée en 1955 par Svend Skipper, la marque Skipper Furniture a ensuite été vendue au PDG actuel Tommy Nyberg. Il a déplacé l’entreprise en Suède, où elle est toujours basée. Skipper Furniture produit des canapés, chaises, et tables pour deux marchés principaux : contractuels et particuliers.
Lorsque Skipper Furniture développe ses produits, l’objectif principal est de combiner le design et le confort. Il est important que le consommateur final veuille rester assis dans les fauteuils pour longtemps, sans devoir mettre une croix sur le design. Par exemple, la marque a déjà adapté une chaise pour faire en sorte que les pieds ne puissent pas être retirés. Ce type de chaises a ensuite pu être utilisé dans des unités psychiatriques. Nous avons également déjà créé un canapé de 4 mètres de long, en utilisant deux canapés de 2 mètres de long. Skipper Furniture est très attachée au design scandinave, et tout le mobilier a été dessiné par un designer de la région. L'adoption de la 3D configurable permet à la marque de projeter son héritage scandinave dans l'ère numérique.
Diversification des Cas d'Usage : Musées, Hôtellerie et au-delà
La réalité augmentée est prédestinée aux musées ! Avec la RA, les visiteurs n'ont par exemple plus besoin d'appareils audioguides, tous les contenus peuvent en outre être actualisés à tout moment en plusieurs langues et à distance. Une seule activation de la RA permet de créer autant de versions différentes de la visite que l'on veut : une pour les adultes, une pour les enfants, une pour la didactique et bien plus encore.
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Dans l’hôtellerie, la navigation intérieure peut également être utile dans les grands hôtels ou complexes hôteliers, les clients peuvent se laisser guider vers chaque zone du complexe grâce au Wayfinder. En outre, cela permet d'offrir un divertissement passionnant aux petits clients, en intégrant des mini-jeux dans la visite - enthousiasmez les enfants avec une chasse aux œufs de Pâques ou d'autres jeux de recherche, par exemple. Dans les églises, faites découvrir les trésors artistiques et culturels aux visiteurs et mettez à leur disposition des informations intéressantes dans les tags, avec la mise en scène virtuelle et directement dans le menu. Le code QR de la visite en RA peut par exemple être imprimé sur des cartes postales que les visiteurs peuvent acheter, ce qui permet même de générer des revenus supplémentaires avec la RA.
Pour les foires et salons, ne perdez plus jamais un temps précieux à chercher un stand d'exposition ! L'AR-Wayfinder facilite la recherche et la localisation de tous les stands d'exposition pertinents pour les visiteurs. En outre, des partenaires publicitaires peuvent être présentés dans la visite - implémentez un espace publicitaire numérique grâce à la mise en scène virtuelle ! Grâce au Wayfinder, les visiteurs des grands foires peuvent trouver rapidement et facilement l'exposant souhaité. De plus, la RA permet d'utiliser les espaces libres pour la publicité numérique ! Avec la RA, la recherche de capteurs, d'extincteurs et d'autres objets pertinents peut être raccourcie, ce qui facilite la surveillance dans les grands bâtiments.
Le Fonctionnement Technique du AR-Player et de la Navigation
Qu’est-ce que le AR-player® ? L'application AR-player de MPskin permet de découvrir en RA tous les contenus insérés dans MPskin d'un jumeau numérique dans son environnement physique. Dès que le statut de la visite AR indique « ready », TOUTES tes visites MPskin avec ce Matterport Space-ID sont utilisables en AR. Pour cela, il te suffit de te rendre dans l'onglet « Share » de ta visite MPskin, où tu trouveras désormais les liens de partage et les codes QR de la version AR. Une fois positionné sur le site, le code QR peut être scanné soit directement avec l'appareil photo standard du téléphone, soit avec l'application AR-Player.
Sous « QR-Codes with starting position », il est possible de générer des codes QR qui contiennent des informations sur l'emplacement du code QR. Nous recommandons d'utiliser ces codes QR au lieu des codes QR généraux, car ils aident à réduire le temps nécessaire au lecteur AR pour identifier la position de départ de la visite. C'est particulièrement utile pour les grands espaces ! Les caméras qui utilisent des lasers LIDAR fournissent les meilleures données 3D. Selon la disposition des pièces, le Wayfinder peut avoir des difficultés à maintenir la navigation sur plusieurs étages. Nous recommandons de placer des codes QR, idéalement avec la position de départ, à chaque étage, au cas où le Wayfinding se perdrait. Le « téléport AR » sert à activer les chemins de navigation qui contiennent un ascenseur ! Il suffit de placer des objets « téléport AR » à la fois à l’entrée et à la sortie de l’ascenseur, et de les relier en sélectionnant un objet cible.
Optimisation des Performances et Considérations Techniques
Le principal facteur contribuant au plantage des tours est le manque de mémoire vive. En général, les appareils iOS disposent de moins de RAM que les appareils Android. Pour améliorer la stabilité de la visite guidée en RA, il y a quelques éléments à prendre en compte : utilise si possible des PNG plutôt que des SVG, car ceux-ci nécessitent beaucoup de RAM. Ceci est particulièrement vrai lorsque plusieurs SVG sont inclus dans une visite. Utilise si possible des MP4 plutôt que des GIFs. Si tu utilises des objets 3D, veille à ce qu'ils soient exportés en puissances de 2 (512x512, 1024x2048, etc.) et qu'ils soient aussi compressés que possible. Pour utiliser la RA, il faut un téléphone portable avec certaines spécifications techniques. Si l'appareil ne dispose pas d'un capteur 3D (par exemple LiDAR, gyroscope, accéléromètre), il ne peut pas utiliser d'applications AR.
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Cybersécurité et Protection des Données Immersives
La cybersécurité est une composante essentielle de l'adoption de la RA. La RA collecte des informations générées ou transmises par les utilisateurs. Le « sniffing » est une technique consistant à capter et analyser les paquets de données qui transitent sur un réseau. La manipulation de données permet aux cybercriminels de modifier les informations affichées par les dispositifs de RA et d'induire les utilisateurs en erreur. Par conséquent, les dispositifs de RA (lunettes, smartphones, tablettes) doivent être protégés contre les accès non autorisés. Les réseaux utilisés par les dispositifs de RA doivent être sécurisés pour prévenir les cyberattaques, et les utilisateurs doivent être formés et sensibilisés aux risques de cybersécurité liés à la RA.