Implanté de manière stratégique sur le Port de Santa Lucia à Saint-Raphaël, LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA, également connu sous son nom commercial NAUTIQUE CONCEPT, représente une figure majeure et polyvalente dans l'industrie nautique locale. Cette entité propose une gamme complète de services, allant de la vente et la location de bateaux à la maintenance et l'équipement, répondant ainsi aux besoins variés des passionnés de nautisme et des professionnels du secteur. L'entreprise est une structure référencée sur notre site et est inscrite à plusieurs référentiels publics, garantissant sa conformité et sa transparence.
Historique, Cadre Juridique et Identité Administrative
L'entreprise LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA a été créée en mai 2012 sous la forme juridique de Société à responsabilité limitée (SARL). Sa date de création, plus précisément, est le 29 mai 2012, marquant le début de son activité dans le domaine maritime. En juin 2026, l'entreprise LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA a dépassé les 14 années d’ancienneté, témoignant de sa présence durable et de son développement continu sur le marché.
Toutes les structures référencées sur notre site sont inscrites à un ou plusieurs référentiels publics, incluant la base Sirene, le RNE et le RNA. Cette structure est inscrite dans la base Sirene tenue par l’Insee, depuis le 29/05/2012. Elle a été mise à jour le 06/12/2025, assurant la fiabilité des informations qui la concernent.
L'entreprise est également immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE), depuis le 06/06/2012. Ce registre, tenu par l’INPI, liste les entreprises de France. L'Extrait RNE, qui constitue le justificatif d’immatriculation de l’entreprise, contient les mêmes données qu’un extrait KBIS/D1. La mise à jour de cette immatriculation a eu lieu le 19/05/2024.
L'identification de LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA s'effectue par des numéros d'enregistrement spécifiques. L'entreprise est immatriculée sous le numéro de SIREN 751950817. Son numéro de TVA Intracommunautaire est FR 93 751950817, facilitant ses opérations commerciales au sein de l'Union Européenne. De plus, elle utilise un numéro EORI (Economic Operator Registration and Identification), qui est un identifiant unique communautaire permettant d’identifier l’entreprise dans ses relations avec les autorités douanières.
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Les données concernant LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA proviennent de sources officielles fiables, garantissant leur exactitude. Ces sources incluent l'Institut National de la Statistique et des Études Économiques (Insee), la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP), la Direction Générale des Douanes, l'Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) et le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion (MTPEI).
En termes de structure financière, le capital social d’une société est constitué des apports (en argent ou en nature) de ses actionnaires. Il peut être fixe ou variable. La modification d’un capital fixe nécessite une modification des statuts, tandis que le capital variable peut varier dans certaines limites sans modification des statuts. Des informations relatives à la clôture de l’exercice comptable ainsi qu'à la date de fin de la personne morale sont également disponibles, bien que non spécifiées dans le détail.
Concernant la vie juridique de l'entreprise, les annonces BODACC et les observations au RNE assurent la publicité des actes enregistrés pour une entreprise, couvrant les procédures collectives, les ventes, les créations, les modifications, les radiations et le dépôt des comptes. Ces informations sont mises à jour régulièrement, la dernière mise à jour ayant eu lieu le 20/06/2026 selon la source INPI.
L'entreprise est régie par la Convention collective nationale de l’industrie et des services nautiques, identifiée par l'IDCC 3236. Cette convention collective a été mise à jour le 23/06/2026. L'effectif salarié de l'entreprise est une variable qui s’affiche à partir de deux données de l’Insee : la tranche d’effectifs salariés, qui est une variable statistique (données arrêtées au 31/12 de l’année n-2), et le caractère employeur des établissements (données déclaratives maintenues par l'URSSAF). Pour l'année 2023, LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA comptait entre 6 et 9 salariés. La catégorie d'entreprise est une variable statistique calculée par l'Insee. Lorsque l'unité légale appartient à un groupe, la donnée est calculée au niveau du groupe auquel appartient l'unité légale. Il est à noter que cette donnée n'est pas utilisable à des fins administratives.
Une Présence Locale Étendue : Siège Social et Établissements
LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA est une entité qui s'organise autour de plusieurs points d'activité. Cette structure possède 3 établissements, dont 2 sont actuellement en activité, reflétant une dynamique de présence sur le territoire.
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Le siège social de l'entreprise, qui est aussi son établissement principal, est situé au 1 ILE LE LION DE TERRE, 83530 SAINT RAPHAEL. Cet établissement est le siège social de la société LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA. Il est en activité et a été créé le 29 mai 2012, il y a 14 ans. Cet établissement, immatriculé sous le siret 751 950 817 00021, est en activité.
Un établissement secondaire actif est également localisé au 292 AURELIENNE, 83700 SAINT-RAPHAEL. Cet établissement secondaire, immatriculé sous le SIRET 751 950 817 00039, est actif depuis le 29/05/2012.
L'entreprise a également géré un autre établissement, aujourd’hui fermé, situé au 3692 DE LA CORNICHE, BOULOURIS, 83700 SAINT-RAPHAEL. Cet ancien établissement, immatriculé sous le SIRET 751 950 817 00013, a été actif de mai 2012 à juin 2012.
L'adresse principale de l'établissement qui opère sous le nom commercial NAUTIQUE CONCEPT, le "ship de 170m2", se trouve au Nouveau Port Santa Lucia 83700 Saint-raphaËl, bénéficiant ainsi d'une situation idéale pour servir sa clientèle nautique. Les coordonnées GPS associées à cette localisation sont 43.42519, 6.76837000000000. Des justificatifs d'existence pour cet établissement, tels que l'avis de situation Insee, sont disponibles au téléchargement. Les informations relatives à cet établissement sont mises à jour régulièrement, la dernière ayant eu lieu le 24/06/2026, provenant de l'INSEE et de la DGFiP.
Un Acteur Polyvalent du Nautisme : Services et Expertise
Le métier principal de LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA, opérant sous l'enseigne NAUTIQUE CONCEPT, est la vente et la location de bateaux de petite et moyenne plaisance, ainsi que l'accastillage. Son activité principale est enregistrée sous le code NAF 77.21Z, correspondant à l’activité Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport. Il est important de noter que le code NAF 2025 est une variable issue de la nouvelle nomenclature d’activités de l’Insee. Il sera applicable à partir du 1ᵉʳ janvier 2027 et coexistera jusqu’en fin 2026 avec la NAF actuellement en vigueur. Plus de détails sur la nomenclature NAF 2025 sont disponibles sur le site de l’Insee.
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En tant que passionnés de nautisme, l'équipe de Nautique Concept propose une palette complète de services liés à ce secteur. Cela englobe la maintenance et l'assistance, aussi bien à terre qu'à flots. L'entreprise est reconnue pour son savoir-faire dans la motorisation neuve et occasion hors-bord, ainsi que la remotorisation. Elle se positionne comme un chantier naval spécialisé dans la construction de bateaux spécifiques pour la pêche sportive. Parmi les modèles proposés, le Marshall est présenté comme le nouveau SUR (Sport Utility Rib), spacieux et modulable, conçu pour une navigation en toute sécurité. Le chantier naval IDEA MARINE, né de la passion de la famille Carvignese et de ses trente ans d’expérience dans la navigation de plaisance, est également mis en avant.
Le ship de 170m2, idéalement situé sur le Port Santa Lucia, offre un large choix d’accastillage, incluant outils, cordes, chaînes, pièces diverses et options pour bateau. L'équipe est au service des clients pour répondre à leurs besoins en électronique, accessoires et pièces moteurs, matériel de sécurité et de confort, disponibles sur place et sur commande. Elle propose également la vente de bateaux et de moteurs neufs et d'occasion.
L'expertise de Nautique Concept s'étend à la vente et l'installation d’équipements électroniques de marques reconnues telles que Minn Kota, Simrad, Humminbird, Furuno, Airman, Garmin et Motor Guide. Ils effectuent également l'installation de sondes et de tout l’équipement électronique nécessaire pour les bateaux de pêche. La vente de pièces détachées pour bateaux et pour moteurs est un service essentiel. L'entreprise propose également la vente de remorques Goliath et Satellite. Les services d'entretien courants tels que les peintures et l'antifouling sont également assurés.
Depuis plus de 2012, Nautique Concept vend, entretient et répare les moteurs Suzuki hors-bord. Leurs ateliers au Port Santa-Lucia sont équipés des dernières innovations technologiques SUZUKI et leur personnel bénéficie de formations continues afin de pouvoir toujours mieux répondre aux besoins d’entretien de leurs clients. Pour l'équipe, chaque client est unique, et ils s'engagent à être toujours aux côtés de leurs clients pour répondre à leurs besoins spécifiques et leur donner la certitude d’avoir fait le meilleur choix.
La Direction et la Philosophie de l'Entreprise
L'équipe dirigeante de LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA est composée de gérants expérimentés. Alexis MOUTOUFIS, né en 1987, occupe le poste de Gérant en tant que Personne Physique depuis le 21/09/2016. À ses côtés, Nicolas MOUTOUFIS, né en 1959, est également Gérant en tant que Personne Physique, avec une date d'effet au 21/09/2016.
La philosophie de l'entreprise est clairement axée sur la satisfaction client et la qualité du travail. Nautique Concept met en avant que la détermination et le sérieux sont les clés d’un travail bien fait, favorisant ainsi une relation durable avec leurs partenaires et leurs clients.
L'Expérience Client : Entre Satisfaction et Points d'Amélioration
Les témoignages et avis de la clientèle concernant LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA (Nautique Concept) révèlent une image variée, mettant en lumière les forces de l'entreprise ainsi que des axes d'amélioration.
De nombreux clients expriment une grande satisfaction quant à l'accueil et le professionnalisme de l'équipe. Un "super accueil, jean marc est très professionnel et de très bon conseils, tout ca avec la bonne humeur !!" est souvent mentionné. Des appréciations comme "très bon accueil", "personnel compétent et serviable", "accueil chaleureux est très professionnel" reviennent fréquemment. La réactivité et la disponibilité du personnel sont également des points forts soulignés, avec des commentaires tels que "une super équipe sérieuse et réactive à l'écoute du client", "équipe sérieuse et compétente, disponible et très réactive!".
Le savoir-faire de Nautique Concept en matière de vente et de maintenance est largement salué. Des clients ont confié à Nautique Concept la vente de leur bateau et ont pu affirmer que, depuis le début de la signature du contrat, les relations ont été très courtoises, chaleureuses, emplies de professionnalisme et de rigueur. Tout s'est passé dans les règles de l'art jusqu'à la remise du bateau aux nouveaux propriétaires, encourageant une recommandation vive de Nautique Concept pour la vente de bateaux. La remotorisation est également un domaine d'excellence, avec un exemple de "Remotorisation parfaite, réalisée en seulement quelques jours. A recommander absolument". L'entreprise est également appréciée pour la vente, l'entretien et la réparation des moteurs Suzuki hors-bord, avec des professionnels connaissant très bien le monde Suzuki et pouvant dépanner très rapidement. Les travaux sur les bateaux sont jugés "propres et bien réalisés".
Des membres de l'équipe sont régulièrement cités pour leur excellence. Luca est décrit comme "super sympa", un "excellent professionnel 100% à disposition de ses clients" et un "négociateur formidable : agréable, sérieux, très disponible, sans faire d'excès dans un ou l'autre sens : résultat ? Efficacité au rendez-vous!". Jean Marc est également reconnu pour ses "bons conseils" et son professionnalisme, "passionné, disponible et professionnel". Alexis, le patron, est aussi apprécié pour sa réactivité et son engagement, "se met en quatre pour satisfaire le client", ce qui est "rare et précieux". Rudy est mentionné pour ses "bons conseils" et sa "disponibilité" pour l'achat de moteurs neufs. Un client a même remercié l'ensemble du personnel de NAUTIQUE CONCEPT qui l'a accueilli et servi avec gentillesse, ainsi que le patron et Stéphane qui lui a installé son nouveau moteur 300 chevaux Suzuki. Un autre client, soulagé de n'avoir acheté que des pièces pour son bateau ici, et non l'acquisition de son futur bateau neuf, évoque un excellent accueil et un grand professionnalisme de la part d'Alexis.
L'offre de produits est également valorisée : "Super magasin hyper bien achalandé", où l'on trouve "tout ce qui est nécessaire a la navigation et bien plus", avec "de très bons produits" et "de bons prix avec un service amical". Un client a pu obtenir un cordon de rechange pour sa VHF après s'être renseigné dans d'autres magasins qui lui disaient qu'il n'y avait pas de pièces détachées pour ce modèle, témoignant de l'effort pour satisfaire le client.
Cependant, certains retours font état de déceptions. Une "très très mauvaise expérience" a été rapportée avec un vendeur jugé "pas pro du tout" et un patron "qui prend de haut", aboutissant à la vente d'un bateau promis sans acompte ni appel préalable, ce qui a été jugé "à fuir !".
Des expériences très négatives sont également décrites concernant des sorties en mer, notamment pour des feux d'artifice. Des clients ont rapporté être rentrés "vraiment très déçus" après un report dû aux intempéries. La "gestion du service client désastreuse" est un reproche direct, avec des interactions loin d'être satisfaisantes. Les promesses de rappels ou d'envois de devis sont restées des paroles en l'air, et le manque de suivi a été qualifié de "consternant". Le record battu du nombre de "je vous rappelle" sans suite a contraint les clients à rappeler sans arrêt. Ce "manque de professionnalisme" est fortement critiqué, notamment l'absence d'effort pour des demandes spécifiques comme celle d'une personne âgée de 82 ans souhaitant monter sur un bateau rigide plutôt qu'un zodiac sans gilets de sauvetage ni places assises pour une prestation à 29 € par personne, exigée en liquide. Ce genre de situation a généré de la colère, le service client étant décrit comme "désastreux". Un réexamen sérieux des processus internes semble être urgent pour éviter de "se saborder en négligeant son service client et en perdant potentiellement des ventes". Enfin, des "prix un peu élevés par rapport à la concurrence" sont parfois signalés. Un avis mentionne également un "grand manque d'informations pour la sécurité en mer" et conseille de "fuir pour les feux d'artifice".
Malgré ces points à améliorer, de nombreux témoignages positifs soulignent l'engagement de l'équipe, la qualité des conseils, la disponibilité, et l'efficacité des services offerts par Nautique Concept. L'entreprise reçoit régulièrement des visites d'acteurs majeurs de l'industrie, comme Suzuki Marine qui a eu l’immense honneur de visiter l'établissement. Des livraisons de bateaux neufs, comme un magnifique Seagame 250 CC, sont également partagées, illustrant la satisfaction des nouveaux propriétaires. Des expériences agréables de journées passées en mer avec des bateaux flambant neufs, comme un Brig Eagle 8 ou un Seagame 200, sont également rapportées, avec un accueil très sympa et de bons conseils dès le départ.
Informations Pratiques et Juridiques Complémentaires
Pour contacter LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA, il est possible d'appeler le 04 94 95 69 11. Bien qu'aucun site web ne soit communiqué publiquement, l'entreprise est joignable via l'option "Contacter LE COMPTOIR NAUTIQUE DE SANTA LUCIA".
Les horaires d'ouverture de l'établissement sont les suivants : du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00. L'entreprise est fermée le samedi et le dimanche. Il est important de noter que ces horaires ne sont pas vérifiés et que les informations ne sont pas garanties. Il est préférable d'appeler avant de se déplacer.
Concernant les obligations légales, les comptes annuels de l'entreprise sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. Ces informations sont réservées aux utilisateurs connectés. Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L.