Optimiser la navigation et l'expérience multimédia avec la Box Fibre SFR

L’interface de gestion et les univers de la Box SFR

La page d'accueil (ou écran de bienvenue) est l’interface de gestion de votre box et vous donne accès à ses différents univers. Il est possible à partir de la box SFR et d’une télévision d’avoir internet pour suivre vos programmes préférés. Pour cela, vous devez disposer de ces différents terminaux et connaitre le mode opératoire pour les relier et les configurer pour atteindre l’objectif.

A savoir : accédez à la fiche programme directement depuis un programme que vous êtes en train de visualiser, en pressant simplement la touche OK de la télécommande (au centre des touches directionnelles). Pendant que vous regardez un programme, appuyez sur la flèche droite de la télécommande. Vous pouvez naviguer dans l’aperçu des programmes avec les flèches haut et bas. La Mosaïque TV (ou « Maintenant à la TV ») permet de visionner d’un seul coup d’œil les programmes en cours sur 12 chaînes TV. Pour faire apparaître le moteur de recherche sur l'écran de votre TV, retournez votre télécommande côté clavier. L'application YouTube est présente de manière intégrée sur votre box. Pour faire apparaître le menu « Options » sur l'écran de votre télévision, il suffit simplement d’appuyer sur la touche Options de la télécommande. Le menu « Options » peut être appelé depuis la plupart des menus de votre box. Il vous permet d’atteindre une page de paramétrage des options et préférences.

Gestion du contenu VOD et services vidéo

Depuis le menu, choisissez la rubrique « VOD », puis « VIDEOSTORE ». Une fois dans le VIDEOSTORE, les contenus sont répertoriés par rubrique. Sélectionnez une rubrique sur la partie gauche de l’écran puis un contenu dans la liste proposée. Sélectionnez le contenu pour accéder à la fiche d’information, depuis laquelle vous pouvez acheter le contenu. La durée des droits de diffusion sur la box est garantie 5 ans. La copie digitale, hors connexion, est disponible sur un terminal déclaré.

Concernant la qualité de diffusion, il faut noter que le débit nécessaire pour les vidéos HD Netflix ou Prime Video est généralement largement sous les 10 Mbit/s. Les recommandations Netflix spécifient que 15 Mbit/s sont nécessaires pour regarder leurs vidéos en Ultra HD 4K. Netflix n'envoie jamais de vidéos, même en 4K, qui dépasseraient 20-30 Mbits. Avec vos 100 Mbit/s disponibles, vous ne limitez en rien la qualité de Netflix ou Prime Vidéo. C'est la même chose que la vitesse d'une voiture : ce n'est pas parce que ta voiture peut monter à 200 km/h, que tu réclames d'elle de rouler toujours à fond à cette vitesse sur tous tes usages ! Idem pour ta connexion internet : rare sont les services qui la sollicitent tellement qu'elle est "à fond". En particulier, comme dit plus haut, Prime Video ou Netflix sont loin de te consommer beaucoup sur une connexion gigabit : ils envoient à une dizaine de Mbit/s au max en HD, et environ le double au maximum en UHD/4K. Donc même si le débit de ta connexion "peut" aller plus haut, il ne sera pas utilisé plus haut par ce genre de service une fois qu'ils sont à leur max demandé et n'expriment pas le besoin de monter plus haut une fois que la vidéo est à sa qualité max prévue. Au final donc, même si ta connexion permet plus, à un moment donné le service vidéo aura atteint sa qualité maximale alors vous n'avez plus rien de mieux à espérer, même si vous avez la meilleure techno de fibre dernier cri. D'ailleurs, pour info, dans Netflix on peut activer les informations incrustées à l'écran pour voir le débit consommé (sur la Box THD 4K c'est la touche [ +]), pour Prime Video je ne sais pas si on peut, mais c'est très instructif pour se rendre compte que ça consomme vraiment pas grand chose. Des clopinettes même, à l'échelle d'une connexion gigabit.

Installation physique et association de la télécommande

Lorsque vous avez votre box SFR et que vous voulez avoir internet sur votre TV, il faut d’abord procéder à son installation. Cela consiste à brancher le décodeur connect TV à une prise murale et grâce au câble HDMI la relier à la télévision. Une fois l’installation faite et la liaison établie, vous pouvez allumer votre box internet et votre téléviseur. Il vous suffit alors de suivre les instructions s’affichant à l’écran, la toute première étant d’associer la box à la télécommande.

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L’association de la télécommande passe par son appairage en Bluetooth. Pour cela, celle-ci doit être positionnée à environ 20 cm de la box SFR. Ensuite, il faut appuyer simultanément la touche Ok et la touche portant le signe de soustraction. Ces deux touches doivent être maintenues appuyées jusqu’à ce que l’écran de la télévision affiche l’inscription « apparié ».

Pour l'organisation technique, la zone attenante NEO permet d'installer tous types d'actifs tels que box internet, ONT, box domotique. Ses dimensions sont de 250 x 400 x 100mm. Elle comprend 1 base zone attenante, 1 étagère extensible, un lot de 2 pattes de liaison avec 4 vis, 1 prise 2P+T 16A et 2 colliers de maintien.

Liaison internet et configuration logicielle

Après l’installation de votre box internet, sa liaison à votre TV et son association à la télécommande, l’étape qui suit est sa connexion à internet. Il existe deux possibilités de liaison à internet, la connexion Ethernet et celle par Wifi. En utilisant le câble Ethernet, vous profitez au mieux des programmes HD et 4K. Lorsque vous optez pour le Wifi, il vous faudra passer par le menu « Paramètres / Réseau et Internet » qui affichera la liste des réseaux wifi. À partir de la liste des réseaux wifi disponibles, vous faites de préférence le choix d’un réseau de 5 GHz pour faciliter le flux vidéo. Vous entrez le mot de passe du réseau et vous venez ainsi de connecter votre box. Ensuite, la partie Android du décodeur peut être configurée, à travers le choix de la langue, la configuration de Google et la mise à jour des applications. Une simple connexion à votre compte Google vous permet d’utiliser Google Play.

La première étape pour se connecter à internet avec la Box SFR est de l’installer et de la configurer correctement. Branchez la Box SFR à l’alimentation et à la prise téléphonique : avant toute chose, il est important de brancher la Box SFR à une prise électrique et à la prise téléphonique murale la plus proche. Connectez votre ordinateur à la Box avec un câble Ethernet : si vous disposez d’un ordinateur avec une prise Ethernet, nous vous conseillons de le connecter à la Box avec un câble Ethernet. Configuration de la Box via l’interface d’administration : une fois connecté à la Box, ouvrez votre navigateur web (Google Chrome, Firefox, Safari, etc.) et entrez l’adresse IP de votre Box SFR dans la barre d’adresse. Cette adresse est généralement indiquée sur une étiquette collée sur la Box ou dans la documentation fournie avec la Box. Activation du Wi-Fi : sur l’interface d’administration, cliquez sur l’option « Wi-Fi » ou « Réseau sans fil » pour activer le Wi-Fi. Choix du nom de votre réseau Wi-Fi et création d’un mot de passe sécurisé : pour choisir le nom de votre réseau Wi-Fi et créer un mot de passe sécurisé, rendez-vous dans les paramètres Wi-Fi de l’interface d’administration. Une fois ces étapes terminées, votre Box SFR est installée et configurée correctement.

Authentification, services et maintenance

Si vous avez utilisé votre ligne fixe pour installer votre décodeur connect TV comme décodeur principal, alors vous êtes automatiquement connecté à votre compte. Vous pouvez également utiliser votre numéro de ligne mobile SFR. Il est aussi possible d’utiliser votre NeufID et votre mot de passe pour accéder à votre espace client SFR. Si vous êtes nouveau, vous devez alors créer un compte pour finaliser l’installation de votre box internet. Ces derniers deviendront vos identifiants pour accéder à votre espace client. Une fois cette étape achevée, il vous reste juste à choisir vos paramètres SFR pour finaliser votre installation.

Maintenant que vous êtes connecté à internet avec votre Box SFR, vous pouvez profiter des offres et services proposés par SFR. Regarder la télévision : si vous avez souscrit à une offre incluant la télévision, vous pouvez regarder vos chaînes préférées depuis votre téléviseur en utilisant votre Box SFR. Accéder à l’interface d’administration de votre Box SFR : en accédant à l’interface d’administration de votre Box SFR, vous pouvez gérer tous les paramètres de votre Box, y compris la configuration du Wi-Fi, les options favorites, la gestion du réseau, et bien plus encore. Utiliser le service de la fibre : si vous avez souscrit à une offre incluant la fibre, vous pouvez profiter d’une connexion ultra-rapide à internet. En suivant ces étapes simples, vous pouvez profiter pleinement de votre Box SFR et de tous les services et offres qu’elle propose. Enfin, nous vous recommandons d’explorer les différentes options et fonctionnalités de votre Box SFR, telles que les options favorites ou l’interface d’administration, afin de profiter au maximum de votre expérience avec la Box SFR. Valéry LORRIC, CEO et directeur de la publication sur le site J’économise.fr, est particulièrement intéressé par les différentes offres et services proposés par les fournisseurs d’accès internet.

Concernant la durabilité, découvrez en vidéo le parcours d’une box reconditionnée, un processus qui prolonge sa durée de vie et réduit de 40 % son empreinte carbone pour un numérique plus responsable. Après quelques kilomètres seulement, la box arrive dans le centre de reconditionnement. Le début d'une nouvelle aventure. Premier arrêt, le diagnostic, puis place à l'action. État général, fonctionnalités, composants, tout est vérifié. Verdict, le matériel est souvent bon pour une remise en état. Il arrive que certaines pièces soient remplacées et elles proviennent souvent d'autres équipements recyclés pour ne pas en refabriquer. C'est toute une économie circulaire en marche, un dernier test de contrôle qualité et la box retrouve tous ses accessoires comme au premier jour. C'est officiel, elle est prête à repartir, nouveau colis, nouvelles destinations, elle quitte l'atelier pour rejoindre un autre foyer. Prolonger la durée d'usage d'un équipement, c'est un geste qui compte parce qu'une box reconditionnée a encore tout à donner et a un impact carbone réduit de 40% selon les analyses de cycles de vie.