La résidence La Voile Blanche, située au cœur du projet Chalucet à Toulon, se voulait un symbole de modernité et de qualité de vie. Promue comme un "quartier de la connaissance et de la créativité", cette nouvelle résidence devait offrir un cadre de vie idyllique à ses habitants. Cependant, la réalité semble bien différente pour certains propriétaires et locataires, qui font part de leurs préoccupations et de leurs déceptions.
Malfaçons et Matériaux de Bas de Gamme : La Déception des Propriétaires
Plusieurs propriétaires de La Voile Blanche expriment leur mécontentement quant à la qualité de la construction et des matériaux utilisés. François, un propriétaire d'un appartement de 80m², a pris possession de son logement fin 2020 et a rapidement constaté de nombreux problèmes. Il décrit un retard important dans la livraison et des finitions bâclées pour éviter des pénalités au promoteur. Avec sa femme, ils ont dû faire reprendre le sol, endommagé par des outils de chantier, et ont constaté des fissures et de la peinture écaillée. François a répertorié plus de 50 malfaçons et déplore un dialogue incessant avec le promoteur Icade pour faire avancer les choses, avec une impression que le promoteur "joue la montre".
Gérard, un autre propriétaire, partage ce sentiment de déception. Il estime que "tout est un peu mal fait" et que les matériaux utilisés sont "très bas de gamme". Il pointe du doigt une mauvaise exécution, tant dans les appartements que dans les parties communes, citant l'exemple des plinthes où la colle ressort de partout. Face à cette situation, Gérard a décidé de se rapprocher d'un avocat pour intenter une action en justice.
Le promoteur, Icade, concède "un certain nombre de malfaçons dues au contexte particulier (crise de la Covid) et à des défaillances d'entreprises". Il affirme avoir pris à sa charge des prestataires externes pour remplacer les entreprises défaillantes. Corinne Vezzoni, l'architecte du projet, reconnaît également que certains travaux ont été "mal exécutés", soulignant une baisse générale du savoir-faire et la tendance des maîtres d'ouvrage à choisir l'entreprise la moins disante, qui n'est pas forcément la plus compétente.
Icade souligne également "la réussite de l’opération sur le plan architectural" et rappelle l'importance du contrat Vefa (vente en état futur d'achèvement), qui permet aux acquéreurs de faire des réserves pendant un an, que le promoteur doit ensuite lever. La garantie de parfait achèvement peut également être invoquée en cas de malfaçons pendant cette période.
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Incivilités et Sentiment d'Insécurité : Le Quotidien des Locataires Sociaux
Du côté des locataires sociaux, qui occupent les allées D et E de la résidence, les problèmes sont d'une autre nature. Si certains ne se plaignent pas de malfaçons, ils font face à des incivilités et à un sentiment d'insécurité croissant. Jessica, locataire d'un F4 depuis mars 2020, apprécie son appartement neuf et lumineux, mais déplore les problèmes rencontrés dans les parties communes. Elle témoigne de poubelles éventrées, d'excréments devant l'ascenseur et d'inscriptions sur les murs.
La présence d'un foyer pour SDF juste en face de l'entrée de la résidence est également source de préoccupations. En attendant l'ouverture du foyer à 17h, les sans-domicile fixe squattent devant l'allée. Certains, qui ne sont pas acceptés dans le foyer, pénètrent dans l'immeuble et squattent carrément. Jessica raconte qu'une voisine a surpris une personne en train de faire ses besoins près de l'ascenseur. Des dégradations de voitures ont également été constatées dans le garage.
Face à ces problèmes, la police a été appelée à plusieurs reprises et Toulon Habitat Méditerranée, le bailleur social, a été averti. Mohamed Mahali, son président, assure que son service technique intervient régulièrement pour déloger les SDF et réparer les dégradations, et qu'ils essayent d'être le plus réactif possible.
Exaspération et Surveillance : La Réaction des Copropriétaires
"On nous avait vendu le paradis, mais on vit l’enfer." Élise, une habitante de la résidence, exprime son désenchantement malgré la beauté de la résidence avec son rooftop et son parvis arboré. Marina, qui a emménagé en avril 2022, se dit envahie par des jeunes "pas très nets" et des SDF. Elle souligne que la proximité d'un centre d'accueil des sans-abri et les intrusions de personnes qui viennent dormir dans les descentes du parking ou le local à poubelles instaurent un sentiment d'insécurité permanent.
Le toit-terrasse de la résidence, situé au huitième étage, attire de nombreux visiteurs extérieurs, qui pénètrent dans la copropriété pour admirer la vue. Dominique, membre du conseil syndical, regrette que des personnes profitent du passage généré par les cabinets de santé pour s'introduire dans l'immeuble.
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Cette accumulation de problèmes conduit à un sentiment d'exaspération et à une surveillance accrue de la part des copropriétaires. Alain, un autre copropriétaire, témoigne qu'il se demande sur qui il va tomber lorsqu'il descend seul au rez-de-chaussée. Récemment, il a même pris son pistolet d'alarme avant d'emprunter l'ascenseur, pensant à une nouvelle intrusion. Malheureusement, il est tombé sur des policiers et a passé la soirée en garde à vue.
Alain rappelle que, sous l'ancienne municipalité de Monsieur Falco, des directives avaient été données pour améliorer la situation et que des améliorations avaient été constatées. Cependant, il estime que les efforts ne sont plus mesurés aujourd'hui, même si des échanges ont toujours lieu avec la mairie.
L'Action de la Mairie : Entre Surveillance et Sensibilisation
Ces derniers mois, plusieurs lettres ont été envoyées à la municipalité pour signaler les problèmes rencontrés par les habitants de La Voile Blanche. Pour limiter les incivilités, certains réclament davantage de surveillance policière, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur des bâtiments. La mairie assure que la police passe régulièrement et qu'une caméra a été installée, ce qui peut permettre des interventions.
Geneviève Levy, adjointe au maire, se dit sensibilisée aux problèmes des habitants et affirme que la mairie est à l'écoute de leurs préoccupations.
La Loi Pinel à Toulon: Un Cadre Strict
La loi Pinel, conçue pour encourager l'investissement locatif dans le neuf, a également un impact sur le marché immobilier toulonnais. Elle permet aux investisseurs de bénéficier d'une réduction d'impôt en contrepartie d'un engagement de location pendant une durée déterminée. Cependant, la loi Pinel érige un cadre strict pour éradiquer les abus éventuels. On ne pourra investir que 300 000€ par an, faire l’acquisition de deux logements tout au plus et pour un tarif au m² de 5500€ au maximum. C’est dans un délai de douze mois après la signature de la vente que la maison ou l’appartement devra être loué.
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