Guide pratique du touriste à Dubaï : Informations essentielles et conseils

Dubaï, ville emblématique des Émirats arabes unis, attire chaque année des milliers de visiteurs en quête de modernité, de luxe et d'expériences uniques. Des gratte-ciel futuristes aux souks traditionnels, en passant par les plages de sable fin et le désert majestueux, Dubaï offre une multitude d'attractions pour tous les goûts. Pour profiter pleinement de votre séjour, voici un guide pratique contenant des informations essentielles et des conseils utiles.

Formalités d'entrée et visa

Les voyageurs français sont exemptés de demande de visa avant leur départ pour l’émirat. À votre arrivée à Dubaï, un tampon sera apposé sur votre passeport, vous permettant de séjourner dans le pays pour une durée déterminée. Il est important de noter que certaines nationalités (algérienne, marocaine, tunisienne…) sont obligées de faire une demande de visa avant de partir à Dubaï. Il est recommandé de vérifier les exigences spécifiques à votre nationalité auprès des autorités compétentes avant votre voyage. Le passeport d'urgence (valide 1 an et délivré de manière exceptionnelle) n’est pas reconnu aux Émirats arabes unis. Les titulaires d’un tel passeport peuvent donc se voir refuser l’entrée sur le territoire des E.A.U.

Santé et sécurité

Vaccinations et précautions sanitaires

Aucun vaccin n’est obligatoire pour entrer à Dubaï. Cependant, il est recommandé de consulter votre médecin traitant ou un centre de vaccinations internationales avant votre départ pour faire une évaluation de votre état de santé et bénéficier de recommandations sanitaires personnalisées. Les vaccins contre le DTP et l'hépatite A sont souvent recommandés, quelle que soit la durée du séjour. Pour les séjours de plus de 3 mois, l'hépatite B et la rage peuvent également être conseillées.

Assurance médicale

Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé très élevés aux Émirats arabes unis, il est vivement recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (chirurgie, hospitalisation, etc.) et de rapatriement sanitaire, au risque de ne pas avoir accès aux soins, y compris en cas d’urgence vitale. Elle prend en charge vos frais médicaux à l’étranger (jusqu’à 1 M d’euros), le rapatriement, vous assiste 24/7, vous garantit une téléconsultation gratuite avec un médecin francophone, prend en charge les frais d’avocat (jusqu’à 3.000 euros) et l’avance d’une caution pénale. Le prix d’une assurance médicale internationale varie en fonction de la durée du séjour et de l’étendue des garanties proposées.

Risques liés à la chaleur et au soleil

Terre des températures extrêmes, Dubaï peut voir le thermomètre grimper jusqu’à 50° en été. Il est donc essentiel de se protéger de la chaleur et du soleil en portant un chapeau, des lunettes de bonne qualité et de la crème solaire avec un indice très élevé pour éviter les coups de soleil et les insolations. Pensez à boire régulièrement de l’eau afin de ne pas être victime de déshydratation ni d’un coup de chaleur. Attention ! Le Chammal (ou Shamal), un vent chaud du nord-ouest qui souffle généralement en été mais parfois aussi en hiver, provoque de violentes sandstorms.

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Autres dangers potentiels

  • Brûlures de méduse : méfiez-vous des 3 espèces qui visitent régulièrement les eaux et les plages des Émirats : la méduse mosaïque bleue entre avril et mai, ainsi que la méduse à l’envers et la méduse d’ortie, entre septembre et octobre.
  • Accidents liés à la pratique d’un sport : plongée sous-marine, scooter des mers, parachutisme, quad et buggy dans le désert, vol en montgolfière au-dessus des dunes …Les occasions de tester une activité extrême ne manquent pas à Dubaï. Mais pour ne pas connaître d’accident, choisissez des prestataires certifiés et respectueux des normes de sécurité.
  • Accidents de circulation : Les accidents de circulation sont très fréquents dans les Émirats arabes unis et la mortalité routière reste importante. il est préférable d’avoir un permis de conduire international que vous pouvez demander ici pour louer un véhicule à Dubaï. en cas d’accident ou d’accrochage, même léger, vous devez impérativement prévenir la police (999). Attention ! restez calme et courtois ! Oui.

Sécurité générale

Dubaï est considérée comme une destination safe mais le risque 0 n’existe nulle part. Elle grimpe même, en 2021, sur la 1ère marche des endroits les plus sûrs au monde où marcher seule la nuit ! Cela étant dit, il convient de rester vigilant. en cas de plainte pour agression sexuelle, le ou la plaignant.e doit apporter la preuve de l’agression. Une tâche rendue parfois très compliquée car le système judiciaire émirien peut considérer que la relation était consentie alors qu’elle ne l’était pas. à la suite du dépôt d’une plainte, le passeport de la victime est, en général, conservé par le procureur. Le saviez-vous ? Il existe à Dubaï des compagnies de taxis "women only". Celles qui le souhaitent peuvent emprunter ces taxis uniquement conduits pas des femmes. Il est recommandé aux Français résidents ou de passage de faire preuve de la plus grande vigilance et de se tenir régulièrement informés de la situation, en consultant notamment les sites et réseaux sociaux de l’Ambassade de France à Abou Dabi et du Consulat Général de France à Dubaï.

Lois et coutumes locales

Produits interdits

Un grand nombre de produits sont interdits aux Émirats arabes unis. Ne tentez pas le diable en tentant de contourner la loi. les stupéfiants : le site du ministère des Affaires étrangères met en garde les voyageurs en raison de la "récurrence des arrestations de ressortissants français pour détention ou consommation de produits stupéfiants, notamment à l’aéroport ou dans les hôtels". les cigarettes électroniques : seuls sont autorisés le tabac chauffé à brûler et les liquides aromatisés. les publications (magazines, livres, photos…) dont le contenu contredit les valeurs islamiques sont interdites.

Consommation d'alcool

Peut-on consommer de l’alcool à Dubaï ? La consommation d'alcool en public est interdite à Dubaï et peut entraîner une peine de prison, surtout si vous prenez part à la circulation. Dubaï autorise la consommation d'alcool dans les Dubaï hôtels, les restaurants et les bars. La plupart des lieux touristiques en vendent donc. Cependant, tenez compte des prix plus élevés pour la consommation d'alcool. De plus, l'alcool n'est pas en vente libre dans les supermarchés. Par une procédure assez compliquée, vous ne pouvez demander une licence qu'auprès de la chaîne « African + Eastern », qui a récemment autorisé les touristes à acheter de l'alcool. Toutefois, le moyen le plus simple de se procurer de l'alcool est de se rendre dans les boutiques hors taxes à l'arrivée à l'aéroport de Dubaï (notez que vous êtes autorisé à emporter un maximum de 4 litres d'alcool).

Respect des traditions

Bien qu'étant un État musulman, Dubaï fait également partie des Émirats arabes unis les plus ouverts d'esprit. Cependant, il est important de respecter la culture et les traditions du pays. Il est conseillé d’adopter une tenue vestimentaire décente et un comportement discret correspondant à la culture émirienne, en particulier pendant le Ramadan. Les femmes ne sont pas astreintes au port du voile, en dehors des visites de mosquées où elles doivent également se couvrir les bras et les jambes. Pendant le mois du ramadan, il est fortement recommandé aux personnes non-musulmanes de s’abstenir également de manger, boire, mâcher du chewing-gum ou fumer dans l’espace public ou dans leur voiture au cours de la journée.

Arnaques courantes

les faux taxis qui vous feront payer une course à un prix excessif en prétendant que leur compteur est cassé. les marchandises (bijoux, produits de luxe, en particulier) proposées par des vendeurs ambulants, non autorisés par les autorités compétentes. Il s’agit souvent de contrefaçons. les appels téléphoniques ou SMS vous assurant que vous avez remporté un prix et que vous devez contacter un numéro particulier pour le récupérer. les fausses cartes SIM ou des faux GO de data : achetée rapidement auprès d’un vendeur non officiel de téléphonie, vous prenez le risque de vous retrouver avec une carte ne fonctionnant pas et d’avoir dépensé de l’argent pour rien.

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Code vestimentaire

Tenues respectueuses de la culture arabe

À Dubaï, la population est majoritairement constituée d'expatriés, rendant la ville extrêmement cosmopolite avec environ 85 % de résidents venant de l'étranger. Cette diversité a contribué à façonner Dubaï telle que nous la connaissons aujourd'hui. En tant que touriste, vous bénéficierez d'une grande liberté. Cependant, il est crucial de respecter la culture locale tout au long de votre séjour. Bien que Dubaï soit une ville moderne et tolérante, elle reste un État musulman avec des coutumes traditionnelles à respecter. Il est important de ne pas se laisser influencer par les idées préconçues. Les femmes ne sont pas tenues de porter le voile et les hommes ne sont pas obligés de revêtir la gandoura. En tant que visiteur, vous êtes libre de porter ce que vous souhaitez. Cependant, certaines tenues, considérées comme provocantes, sont à éviter. Par exemple, les décolletés plongeants, les shorts très courts et les mini-jupes sont à proscrire. Privilégiez plutôt les tenues modestes, telles que les jupes longues et les hauts à manches longues. Il est à noter que le port du voile n'est pas une obligation à Dubaï.

Vêtements adaptés au climat

À Dubaï, le temps est chaud et ensoleillé tout au long de l'année. Le climat se caractérise par sa chaleur et son aridité. En été, les températures peuvent même dépasser les 50°C à l'ombre, avec un taux d'humidité pouvant atteindre 90%. Il est donc conseillé d'emporter dans votre valise des vêtements en coton qui absorbent l'humidité. Optez également pour des couleurs claires, telles que le blanc, pour atténuer la chaleur écrasante dans les rues de la ville. En hiver, les températures descendent rarement en dessous de 20°C. Il est donc recommandé d'éviter les vêtements lourds et de privilégier des tenues légères et confortables. Cependant, il est judicieux d'avoir avec vous une petite laine, un gilet ou une étole pour les soirées fraîches, car la climatisation est souvent très présente et forte dans les lieux publics, les transports et les commerces à Dubaï. N'oubliez pas de vous munir d'un chapeau pour vous protéger du soleil et d'une crème solaire pour protéger votre peau.

Tenues adaptées aux activités

  • À la plage et dans les parcs aquatiques : La plupart des touristes se rendent à Dubaï pour profiter de ses magnifiques plages. Vous pourrez ainsi vous détendre sur le sable chaud, nager dans des eaux turquoise et pratiquer divers sports nautiques tels que le jet ski, le paddle, le snorkeling ou la plongée sous-marine. Il est préférable d'éviter les tenues trop courtes, ajustées ou transparentes afin que vos sous-vêtements ne soient pas visibles à travers vos vêtements. Il convient de noter que dans certains établissements en ville, un code vestimentaire est affiché, suggérant notamment de couvrir les épaules et les genoux dans certains centres commerciaux. Quant aux messieurs, ils sont libres de porter des shorts et des tee-shirts, cependant, il est interdit de se promener torse nu pour des raisons de décence. Il est donc impératif d'adopter une tenue vestimentaire adaptée et respectueuse.
  • Sorties nocturnes : En ce qui concerne les sorties nocturnes en ville, Dubaï est réputée pour ses clubs branchés où la jetset se retrouve pour s'amuser. Bien que l'islam soit la religion dominante du pays, la vie nocturne est très animée et les clubs attirent une clientèle internationale. Vous aurez donc la liberté de vous habiller selon votre style, du chic au décontracté, dans ces établissements où la tenue traditionnelle n'est pas exigée. Il est à noter que certains endroits peuvent demander aux hommes de porter un pantalon et des chaussures fermées.
  • Visite des mosquées : À Dubaï, vous avez la possibilité de visiter certains lieux de culte même si vous n’êtes pas musulman. Dans ces endroits, il est impératif de couvrir entièrement votre corps, y compris les bras, les jambes et les épaules. Les femmes doivent également porter un voile sur leur tête, même si elles ne sont pas musulmanes. Mesdames, si vous souhaitez soudainement visiter la mosquée sans être préparée, vous pourrez vous voir prêter à l’entrée de l’édifice une abaya et un foulard. De même, messieurs, si vous êtes venus en short, on vous proposera une gandoura. N'oubliez pas de retirer vos chaussures avant d'entrer dans le lieu de culte.

Informations pratiques supplémentaires

  • Monnaie : À Dubaï, comme dans les autres Émirats arabes unis tels qu'Abu Dhabi, vous payez en dirhams, soit AED en abrégé. 1 AED peut à nouveau être divisé en 100 fils. Le taux de change fluctue régulièrement, mais 1 dirham vaut environ 0,25 euro. Vous pouvez facilement retirer de l'argent en utilisant votre carte Maestro ou votre carte de crédit dans de nombreux endroits à Dubaï. Vous pouvez également payer tout simplement avec votre carte de débit (certaines banques facturent un supplément) dans de plus en plus de magasins.
  • Électricité : La tension secteur à Dubaï est de 220 V, mais vous aurez besoin d'un adaptateur (universel) pour utiliser la plupart des prises électriques à Dubaï.
  • Eau : L'eau du robinet à Dubaï est potable. Cependant, en raison du goût de l'eau du robinet, la plupart des touristes optent pour l'eau en bouteille.
  • Ramadan : Dubaï étant un pays islamique, le ramadan y est également célébré. Les dates de cette période de jeûne varient chaque année en fonction de la position de la lune (le ramadan commence en 2025 autour du 28 février). Pendant cette période, il est notamment interdit de manger, de boire ou de commettre un péché entre le lever et le coucher du soleil. De nombreux restaurants et bars sont fermés pendant cette période ou les espaces où les repas sont pris sont protégées de la vue des musulmans de passage. Les restaurants rouvrent peu après le coucher du soleil et les centres commerciaux restent ouverts plus longtemps. Vous pouvez toutefois vous rendre dans les supermarchés pendant la journée, et plusieurs restaurants situés dans les centres commerciaux sont donc ouverts comme d'habitude. Bien que la loi interdise de manger, de boire et de fumer pendant la journée, vous êtes autorisé à le faire en tant que touriste.

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