L'installation d'une suite de sécurité fiable sur votre ordinateur Windows, Mac ou appareil mobile est essentielle pour garantir une protection optimale contre les menaces en ligne. Dans l'écosystème de sécurité actuel, protéger ses données personnelles requiert des outils robustes capables de faire face à des attaques de plus en plus sophistiquées. Les logiciels antivirus modernes ne se contentent plus de scanner des fichiers locaux ; ils intègrent des fonctionnalités avancées allant de la sécurisation des connexions réseau à la protection de l'identité en ligne.
Fonctionnement des abonnements Avast et gestion des paiements
Un abonnement est un engagement d'Avast envers vous, notre client, à constamment vous protéger, optimiser votre expérience et vous connecter virtuellement, contre un montant annuel prélevé via votre carte bancaire ou compte PayPal. Lorsque vous payez un abonnement, Avast vous fournit le service concerné, et ce jusqu’à résiliation/annulation de l’abonnement. Les cycles d’abonnement peuvent être d’un mois, d’un an ou de plusieurs années, en fonction du service Avast auquel vous souhaitez vous abonner.
Les produits Avast sont vendus par « abonnement continu » : pendant tout votre cycle d’abonnement, nous fournissons un support ininterrompu (via nos logiciels). Cela signifie que votre abonnement se renouvelle automatiquement à son terme -, sauf si vous l'annulez manuellement avant la prochaine date de facturation ou si à l'échéance, nous n’arrivons pas à débiter votre moyen de paiement enregistré.
Un montant pour le prochain cycle d’abonnement sera facturé au plein tarif alors en vigueur. Ce montant sera prélevé sur votre moyen de paiement enregistré, dans les 35 jours avant l’expiration de votre abonnement Avast. Ce montant est sous réserve de modification.
Avast propose de nombreux services auxquels vous pouvez vous abonner annuellement. Nous accordons souvent des réductions sur la première année d’abonnement pour permettre aux utilisateurs de s’engager plus facilement et de profiter de nos services leaders sur le marché. Cela signifie que votre premier cycle d’abonnement peut bénéficier d'une réduction par rapport aux cycles suivants - une différence de prix que nous vous indiquons clairement lorsque vous vous abonnez à notre service.
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Avast ne facture que le moyen de paiement que vous avez enregistré et ne peut vous facturer d’aucune autre façon pour votre service Avast en cours. Cela signifie que c'est à vous d'accepter l’enregistrement de votre moyen de paiement lors du premier achat, et de le maintenir à jour pour garantir la continuité du service tout au long du cycle d’abonnement. Vous pouvez solliciter un remboursement jusqu’à 30 jours après la date initiale d’abonnement ou l’anniversaire de votre abonnement, en contactant le service client d’Avast.
Si nous prenons notre engagement envers vous très au sérieux, nous comptons également sur vous pour vous inscrire ou télécharger, installer et mettre à jour régulièrement notre logiciel. Ceci est important car nous améliorons et étendons constamment nos services et tenons à ce que vous bénéficiez de nos efforts.
Installation d'Avast Premium Security sur Windows et macOS
Avast Premium Security est une application qui aide à protéger vos appareils contre les virus, les malwares, le phishing et d’autres menaces. Après avoir téléchargé le fichier d'installation, localisez-le sur votre ordinateur et lancez l'assistant d'installation. La dernière étape consiste à finaliser l'installation d'Avast Premium Security. En suivant ce guide pas à pas, vous avez maintenant installé Avast Premium Security sur votre ordinateur Windows. Profitez d'une protection maximale contre les menaces en ligne, sans tracas. Gardez votre système sécurisé et votre expérience en ligne sans soucis grâce à Avast. Téléchargez et installez Avast Premium Security dès maintenant pour une protection complète contre les cybermenaces.
Après le lancement d’Avast Premium Security, nous avons apporté des changements aux applications Avast Antivirus existantes. Avast Pro Antivirus et Avast Internet Security ne sont plus disponibles à l’achat sur le site web d’Avast.
Compatibilité Windows et processeurs ARM
Avast Antivirus Gratuit et Avast Premium Security peuvent être installés et utilisés sur les appareils Windows 11 dotés de processeurs ARM. Avast Antivirus Gratuit s’active automatiquement après l’installation. Cependant, au bout de 12 mois, l’application peut vous demander de renouveler l’activation.
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Activation de la licence Premium
Assurez-vous de bien saisir les informations d’identification du compte Avast associé à votre abonnement Avast Premium Security. Parfois, la synchronisation d’un abonnement peut prendre jusqu’à 24 heures après l’achat. Si le problème persiste, contactez le support Avast. Vous pouvez toujours trouver votre code d’activation en cours sur votre compte Avast.
Vous pouvez activer un abonnement Avast Premium Security (multi-appareils) sur un maximum de 10 appareils simultanément sous Windows, Mac, Android et iOS. Vous ne pouvez activer un abonnement Avast Premium Security (un seul appareil) que sur un appareil à la fois et le transférer sur un autre appareil, tant que celui-ci utilise la même plateforme. Un abonnement à Avast Premium Security (un seul appareil) protège un seul appareil. Pour savoir quand votre abonnement expire, ouvrez Avast Premium Security et accédez à Menu ☰ ▸ Mes abonnements.
La disponibilité de l'essai gratuit d'Avast Premium Security et la durée de l'essai varient selon la plateforme, la région et l'offre. Selon l'endroit où vous vous inscrivez, vous pouvez voir différentes durées d'essai, par exemple des offres de 7 jours, de 30 jours ou de 60 jours. Un moyen de paiement peut être requis pour certaines offres d'essai.
Agents de protection et outils avancés d'Avast Antivirus
Les agents de protection sont les principaux composants de protection d’Avast Antivirus. Tous les Agents de protection sont activés par défaut pour permettre de fournir une protection optimale.
Agent des fichiers et Agent actions suspectes
- Agent des fichiers : Analyse les programmes et fichiers enregistrés sur votre appareil Windows en temps réel afin de détecter d’éventuelles menaces malveillantes avant d’autoriser leur ouverture, exécution, modification ou enregistrement.
- Agent actions suspectes : Surveille tous les processus sur votre appareil Windows en temps réel afin de détecter tout comportement suspect indiquant la présence d'un code malveillant.
Protection réseau, messagerie et web
L’analyse s’applique uniquement aux messages envoyés et reçus à l’aide d’un logiciel de messagerie électronique (clients de messagerie tels que Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird).
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La Zone de quarantaine est un espace isolé dans lequel vous pouvez stocker des fichiers potentiellement dangereux ou les envoyer au Laboratoire de menaces Avast pour analyse. Par défaut, toutes les menaces détectées pendant une analyse sont envoyées en Zone de quarantaine. À la fin de l’analyse, vous pouvez accéder à la Zone de quarantaine depuis la page de résultats.
- CyberCapture : Une fonction qui aide à détecter et analyser les fichiers rares et suspects.
- Inspecteur réseau : Analyse votre réseau afin d’y détecter des vulnérabilités et identifie les problèmes de sécurité potentiels qui permettent aux menaces d’accéder à votre système. Cette fonctionnalité vérifie l’état de votre réseau, les appareils qui y sont connectés et les paramètres du routeur.
- Agent anti-ransomwares : Aide à protéger vos photos, documents et fichiers personnels contre toute modification, suppression ou chiffrement lors d’attaques de ransomwares. Cette fonction analyse et aide à sécuriser les dossiers susceptibles de contenir des données personnelles et vous permet d’en indiquer d’autres pour les protéger des applications non approuvées.
- Pare-feu : Surveille tout le trafic réseau entre votre appareil Windows et le monde extérieur afin de vous protéger des communications et intrusions non autorisées. Vous pouvez aussi définir des règles d’application pour contrôler les communications réseau et Internet pour certaines applications logicielles spécifiques. Le pare-feu Microsoft Windows n’est pas nécessaire lorsque vous utilisez le pare-feu intégré à Avast Premium Security.
Sécurisation de l'identité et surveillance du Dark Web
L’Alerte piratage surveille en permanence le Dark Web et vous avertit si vos informations d’identification ont fait l’objet d’une fuite de données. Le dark web est une partie plus privée d’Internet, accessible uniquement via un réseau anonyme à l’aide d’un navigateur tel que Tor. Pour l'activer ou la consulter, ouvrez Avast Antivirus et sélectionnez Confidentialité ▸ Alertes de piratage.
La Protection contre les deepfakes est une fonction de sécurité qui utilise une IA avancée pour analyser le contenu audio et vidéo en temps réel, détecter les voix synthétiques et identifier les escroqueries basées sur les deepfakes. Ces escroqueries impliquent souvent des voix ou des vidéos factices réalistes créées pour imiter des personnes de confiance ou promouvoir des stratagèmes frauduleux, tels que des offres de cryptomonnaie utilisant des deepfakes générés par l'IA de personnalités publiques. En repérant ces manipulations pendant que vous regardez ou écoutez, la protection contre les deepfakes aide à empêcher les utilisateurs de se faire piéger et de partager de l'argent ou des informations personnelles.
Optimisation du système, outils de confidentialité et Mode passif
L'optimisation et la confidentialité vont de pair avec la sécurité de base. Avast intègre des fonctionnalités pour minimiser l'impact sur vos activités quotidiennes et détruire définitivement vos fichiers confidentiels.
Outils de confidentialité avancés de la version Premium
- Sandbox : Disponible dans Avast Premium Security, c'est un outil de virtualisation qui vous permet de naviguer sur le web ou d’exécuter une application dans un environnement isolé et sécurisé. Lorsque vous lancez une application dans la Sandbox, votre activité et votre contenu Web sont contenus dans un espace à part, ce qui préserve votre appareil Windows de tout dommage.
- Le Bouclier du navigateur : Disponible dans Avast Premium Security, il aide à sécuriser vos mots de passe stockés dans vos navigateurs web. S’ils ne sont pas protégés, les mots de passe stockés dans les navigateurs sont vulnérables aux attaques de malwares et peuvent être volés par des applications indésirables. Le Bouclier du navigateur vous permet de choisir les applications qui ont accès à vos mots de passe enregistrés.
- L'Agent webcam : Disponible dans Avast Premium Security, il contribue à empêcher les applications et les malwares d'accéder à la webcam de votre appareil Windows sans votre consentement.
- L’Agent de données sensibles : Disponible dans Avast Premium Security, il analyse et aide à protéger vos documents personnels sensibles contre les accès non autorisés et les malwares. Les fichiers considérés comme sensibles renferment vos informations personnelles qui, si elles sont dévoilées, peuvent compromettre votre confidentialité et votre identité.
- Le Broyeur de fichiers : Lorsque vous effacez un disque dur ou un fichier avec des outils standard, seule la référence à leurs données est supprimée du système de fichiers. Il se peut que la simple suppression de fichiers sensibles tels que des données d’utilisateur ou logiciels sous licence ne soit pas sécurisée. En effet, il existe des outils capables de restaurer les fichiers supprimés. Le Broyeur de fichiers écrase les fichiers avec des données inutiles plusieurs fois avant de les supprimer, ce qui empêche toute récupération des données.
- Real Site : Une fonctionnalité premium qui vous aide à vous protéger contre le détournement de DNS (Domain Name System). Chaque fois que vous saisissez l’URL (adresse) d’un site web telle que www.exemple.com dans la barre d’adresse de votre navigateur, cette URL est traduite en adresse IP (adresse de protocole Internet) du serveur web où est stockée la page web à laquelle vous souhaitez accéder.
Mode Ne pas déranger et gestion des performances
Le Mode Ne pas déranger permet de bloquer toutes les notifications inutiles lorsque vous utilisez une application en plein écran. À chaque fois que vous ouvrez une application en plein écran, le Mode Ne pas déranger la détecte et l’ajoute automatiquement à une liste d’applications. Quand vous utilisez une application de cette liste, le Mode Ne pas déranger s’active automatiquement pour stopper les notifications de Windows, d’Avast Antivirus ou d’autres applications.
De façon générale, les analyses n’influencent pas beaucoup les performances du système. Les performances peuvent toutefois être un peu réduites en fonction de votre configuration système, notamment si vous lancez plusieurs analyses simultanément.
Mise à jour de logiciels est une fonction d’Avast Antivirus qui maintient à jour les logiciels tiers couramment utilisés pour éliminer les risques de sécurité. Les menaces malveillantes ou les pirates utilisent souvent les failles dans les logiciels obsolètes pour accéder à votre appareil Windows. Avast Antivirus vous informe lorsque la Mise à jour de logiciels détecte des mises à jour pour des applications tierces. Avast vise à couvrir les applications tierces dont les mises à jour sont essentielles pour la sécurité de l'appareil Windows.
Lorsque vous lancez le Smart Scan, Avast analyse votre appareil Windows pour différents éléments, notamment les modules complémentaires de navigateur mal notés. Si vous utilisez Avast Cleanup Premium, l’option Nettoyage analyse et identifie les extensions de navigateurs mal notées.
Mode passif et configuration des exclusions
Le Mode passif désactive toutes les protections actives, telles que les Agents et le Pare-feu, afin que vous puissiez utiliser plusieurs programmes antivirus simultanément sans nuire aux performances de votre appareil Windows ni à la fiabilité des détections de virus. En Mode passif, Avast Antivirus reçoit toutes les définitions de virus et les mises à jour du programme, ce qui vous permet d'exécuter manuellement des analyses afin de rechercher d'éventuels problèmes sur votre appareil Windows.
Vous pouvez exclure des fichiers, des dossiers ou des sites web de l’analyse de tous les Agents et analyses Avast. Saisissez un chemin de fichier, un chemin de dossier ou une URL, puis cliquez sur Ajouter une exception. Votre fichier, dossier ou site Web spécifié est désormais répertorié sur l’écran Exclusions.
Avast utilise une base de données des définitions de virus connues pour identifier les malwares et autres menaces sur votre appareil Windows, il est donc important de veiller à ce que les définitions de virus soient régulièrement mises à jour. Par défaut, Avast met à jour la base de données virale automatiquement.
L’Agent contre l’accès distant bloque les connexions qui tentent d’exploiter des failles de sécurité connues du Bureau à distance Microsoft, comme BlueKeep. Nous vous recommandons de laisser l’Agent contre l’accès distant activé en permanence. Pour vous assurer que l’Agent contre l’accès à distance est activé, accédez à Protection ▸ Agent contre l’accès à distance et vérifiez que le curseur en haut de l’écran est bien vert (ON).
Installation de la suite Avast One sur PC et Mac
Ces instructions d'installation concernent la nouvelle version d'Avast One. Pour obtenir des informations sur l'installation de l'ancienne version d'Avast One, reportez-vous à la section Installer l'ancienne version d'Avast One de cet article.
Avast One offre une interface unifiée pour accéder et gérer plusieurs applications Avast. Il inclut à la fois des fonctionnalités gratuites et premium. Par défaut, la version gratuite permet d'accéder à Avast Antivirus Gratuit et à ses fonctionnalités principales. Cet article explique comment installer la version gratuite d'Avast One et, éventuellement, comment activer les fonctions payantes disponibles dans l'application.
Procédure d'installation sur Windows
- Cliquez sur le bouton de téléchargement pour obtenir le fichier d’installation d’Avast One et enregistrez-le dans un emplacement familial de votre appareil Windows (par défaut, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements).
- Pour modifier la langue d’installation, cliquez sur la langue actuelle dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionnez la langue de votre choix.
- Si vous possédez un abonnement payant à l'une des applications disponibles via Avast One, vous devez l'activer manuellement.
- Désinstallez toutes les applications de votre appareil Windows qui sont incompatibles avec Avast One. Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Procédure d'installation sur macOS
- Cliquez sur le bouton de téléchargement pour obtenir le fichier d’installation de Avast One et enregistrez-le dans un emplacement familier sur votre Mac (par défaut, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements).
- Cliquez sur Installer pour poursuivre l’installation par défaut.
- Saisissez le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac, puis cliquez sur Installer le logiciel. Si vous y êtes invité, saisissez à nouveau ce mot de passe, puis cliquez sur Paramètres des mises à jour.
- Cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Ouvrir, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour accorder les autorisations à Avast One.
- Si vous possédez un abonnement payant à l'une des applications disponibles via Avast One, vous devez l'activer manuellement.
- Désinstallez toutes les applications de votre Mac qui sont incompatibles avec Avast One. Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Installation et transition vers Avast One sur Android et iOS
Les applications mobiles d'Avast ont fait l'objet d'une transition majeure visant à simplifier l'expérience utilisateur et à regrouper les outils de protection.
Configuration sur les appareils Android
Le nouvel Avast One pour Android remplace à la fois l'ancienne application Avast One et Avast Mobile Security. Dans le cadre de ce changement, les anciennes applications sont en cours de suppression du Google Play Store. Toutes les nouvelles installations sur Android installent la nouvelle application Avast One. Avast One est disponible en application gratuite et payante.
Pour installer la nouvelle application :
- Sur votre appareil Android, appuyez sur le bouton de téléchargement pour ouvrir la page de l’application Avast One dans le Google Play Store. Il se peut que la nouvelle application Avast One ne soit pas encore visible pour tous les utilisateurs dans Google Play Store.
- Appuyez sur Installer pour télécharger et installer l’application.
- Parcourez les écrans de bienvenue, puis appuyez sur Autoriser pour autoriser Avast One à vous envoyer des notifications.
- Appuyez sur Démarrer la configuration, puis suivez les instructions à l'écran pour accorder à Avast les autorisations requises.
Si vous avez déjà acheté un abonnement :
- Sur votre appareil Android, ouvrez la page de l'application Avast One et appuyez sur Déjà acheté ?.
- Si vous n'avez pas encore souscrit d'abonnement, appuyez sur Commencer, puis suivez les instructions à l'écran pour choisir une formule et terminer l'achat.
- Connectez-vous à votre compte : connectez votre abonnement en utilisant les informations d’identification de votre compte Avast.
- Utiliser un code d’activation : Saisissez le code d'activation de votre abonnement Avast One.
- Restaurer depuis Google Play : Si vous avez acheté Avast One via Google Play, suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre abonnement.
- Appuyez sur Démarrer la configuration, puis suivez les instructions à l'écran pour accorder à Avast les autorisations requises.
Configuration sur les appareils iOS (iPhone et iPad)
Le nouvel Avast One pour iOS remplace à la fois l'ancienne application Avast One et Mobile Security. Dans le cadre de ce changement, les anciennes applications sont supprimées de l'App Store d'Apple. Toutes les nouvelles installations sur iOS installent la nouvelle application Avast One. Avast One est un outil de sécurité et de confidentialité tout-en-un qui aide à bloquer les virus, les spywares et autres menaces malveillantes.
Pour une nouvelle installation :
- Sur votre appareil iOS, appuyez sur le bouton de téléchargement pour ouvrir la page de l'application Avast One dans l’App Store.
- Appuyez sur le bouton Télécharger pour télécharger et installer l’application.
- Appuyez sur Bien démarrer.
- Parcourez les écrans de bienvenue, puis appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour autoriser Avast One à vous envoyer des notifications.
- Avast demande l'autorisation de collecter des données limitées et d'ajouter des configurations VPN. Pour accorder ces autorisations, appuyez sur Autoriser dans la boîte de dialogue d'utilisation des données.
- Vous pouvez souscrire un abonnement à la version payante d’Avast One en appuyant sur Mettre à niveau dans le coin supérieur droit de l’écran de l’application. Votre application s’active automatiquement.
Si vous possédez déjà une licence pour iOS :
- Téléchargez l'application depuis l'App Store et ouvrez-la.
- Appuyez sur Déjà acheté ?. Si vous n'avez pas encore souscrit d'abonnement, appuyez sur Commencer, puis suivez les instructions à l'écran pour choisir une formule et terminer l'achat.
- Restaurer depuis l’App Store : Si vous avez acheté une version payante d'Avast One via l'App Store, vous pouvez suivre les instructions à l'écran pour restaurer votre abonnement.
- Autorisez l'application à collecter des données limitées et à ajouter des configurations VPN en appuyant sur Autoriser.
Informations concernant l'ancienne application Avast Mobile Security
Cet article s'applique à l'ancienne application Avast Mobile Security, qui est en cours de remplacement par la nouvelle version d'Avast One. Dans le cadre de cette transition, Avast Mobile Security est supprimé du Google Play Store et de l'App Store et ne sera bientôt plus disponible.
Gestion de l'ancienne version sur Android
Avast Mobile Security est disponible en version gratuite et payante. Sur votre appareil Android, appuyez sur le bouton pour ouvrir la page de l'application Avast Mobile Security dans le Google Play Store. Appuyez sur Installer pour télécharger et installer l’application. Appuyez sur Démarrer pour confirmer que vous acceptez le Contrat Avast et la Politique de confidentialité. Appuyez sur l’écran pour lire les pages de bienvenue. Appuyez sur Ignorer pour l’instant pour accéder au tableau de bord de l’application.
Vous pouvez acheter un abonnement Avast Mobile Security Premium en appuyant sur Mettre à niveau en haut à droite de l’écran principal de l’application. Votre abonnement payant s’active automatiquement. Si vous avez déjà acheté Avast Mobile Security Premium via un autre canal de vente, vous devez activer manuellement votre abonnement.
Si vous rencontrez des problèmes d’installation, assurez-vous que votre appareil Android dispose de la configuration minimale requise. Si vous avez acheté Avast Mobile Security Premium via Google Play, vous pouvez suivre les instructions à l’écran pour restaurer votre abonnement en utilisant l'option Restaurer depuis Google Play.
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