L'univers de la télévision chez SFR s'intègre harmonieusement avec ses offres Internet, proposant une expérience complète et personnalisable. Lorsque vous choisissez une Box SFR, vous ne souscrivez pas simplement à une connexion Internet, mais vous profitez aussi d’un univers TV complet inclus dans votre offre. Cette approche permet aux abonnés de bénéficier d'un large éventail de contenus, allant des chaînes généralistes aux bouquets thématiques spécialisés, accessibles via différents supports et technologies. L'objectif est d'offrir une flexibilité maximale et une richesse de programmes adaptée à tous les profils d'utilisateurs, qu'ils soient amateurs de sport, cinéphiles, passionnés de documentaires ou encore en quête de divertissement pour toute la famille.
Les Fondations de l'Offre TV SFR : Accès et Matériel
L'accès au service de télévision de SFR est intrinsèquement lié aux offres box, qu'elles soient en fibre optique ou en ADSL. Toutes les offres fibre SFR, par exemple, incluent la TV gratuitement. En souscrivant une offre SFR internet, celle-ci inclut automatiquement un service de télévision et vous donne accès, au minimum, à 200 chaînes. Les clients box SFR bénéficient ainsi d'un décodeur TV inclus, permettant d'accéder à un large bouquet de chaînes, plus d’une centaine, selon l’offre choisie. C’est simple, vous branchez et vous regardez !
Les Décodeurs TV SFR : Technologies et Compatibilité
SFR propose différents modèles de décodeurs TV, dont l'attribution dépend de l'offre box souscrite. Les offres Starter et Power S incluent la SFR Box 7 TV. Quant aux box Power et Premium, elles sont livrées avec la SFR Box 8 TV, qui offre des fonctionnalités avancées comme la 4K HDR Dolby Vision et le son Dolby Atmos. Ces décodeurs permettent une expérience visuelle et sonore de haute qualité. Le décodeur SFR est livré gratuitement avec votre box fibre ; il reste la propriété de SFR et doit être restitué en cas de résiliation. Si vous êtes client SFR Box 7 en ADSL et Fibre, le décodeur fourni est le Décodeur Plus SFR Box 7 TV 4K.
L'Offre SFR Smart TV : Téléviseurs Connectés à Prix Réduit
Pour ceux qui souhaitent renouveler leur équipement télévisuel, SFR propose une offre Smart TV. Pour 8 €/mois pendant 24 mois en plus de votre abonnement fibre, vous pouvez acquérir un téléviseur Samsung ou Hisense à prix réduit. Cette offre SFR Smart TV est compatible avec toutes les offres fibre : Starter, Power S, Power et Premium. Toutes les offres SFR Box fibre + Smart TV sont soumises à un engagement de 24 mois. Les clients ont la possibilité de choisir la taille de chaque modèle entre 43" (108 cm) et 65" (164 cm), offrant ainsi une flexibilité pour s'adapter à différents espaces de vie.
La Richesse des Chaînes et Bouquets TV SFR
L'offre TV de SFR se caractérise par sa diversité, avec des chaînes et des bouquets adaptés à tous les goûts et toutes les passions. Les chaînes accessibles avec les offres SFR sont listées dans le guide TV fourni aux abonnés, et leur disponibilité peut varier selon le bouquet de base ou les options souscrites.
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Les Bouquets de Base : Starter, Power et Premium
SFR propose deux bouquets de base inclus selon l'offre fibre choisie. Les bouquets Starter, Power et Family sont les bouquets de base associés à une offre. Ces offres Triple-Play offrent à la fois l’accès à internet en fibre ou ADSL, des services téléphoniques ainsi que des services pour la TV. Les offres Starter et Power S incluent 160 chaînes (TNT, info, divertissement, jeunesse, locales, basiques internationales). Les offres Power et Premium ajoutent environ 40 chaînes supplémentaires, dont des chaînes documentaires premium, davantage d'internationales, de musique et de séries, pour atteindre un total de 200 chaînes. Pour changer de bouquet de base, vous devez changer d’offre.
Numérotation des Chaînes et Évolutions
La numérotation des chaînes chez SFR est structurée pour faciliter l'accès aux contenus. Par exemple, pour visualiser la chaîne Paris Première, il faut composer le 41 sur le clavier de la télécommande, et cette chaîne est uniquement disponible pour les clients SFR Box Premium en option. De même, la chaîne TCM anglais est disponible dans le bouquet TV Anglais. Il est important de noter que la numérotation des chaînes peut évoluer. Par exemple, le 2 juin 2026, la numérotation de certaines chaînes a évolué. Ainsi, Brut est désormais accessible sur le canal 96, proposant des histoires sans filtres, des récits authentiques et engagés à travers des reportages, des documentaires, des interviews et du décryptage. De son côté, Ligue1+ UHD est disponible sur le canal 330, offrant le meilleur de la Ligue 1 McDonald’s en direct et en exclusivité.
Les Options TV sur Mesure : Pass TV et Bouquets Complémentaires
En plus du bouquet de base inclus, SFR propose une multitude de bouquets thématiques payants. Un Pass TV est un bouquet TV complémentaire à l’offre TV de base associée à votre abonnement. Ces bouquets permettent aux abonnés d'enrichir leur expérience télévisuelle selon leurs centres d'intérêt, qu'il s'agisse de sport, de cinéma, de jeunesse, de contenu adulte, de chaînes internationales ou de plateformes SVOD (Netflix, Disney+, OCS, etc.). SFR propose régulièrement des promotions sur ses bouquets TV, avec par exemple jusqu'à −50 % les premiers mois sur Netflix, Disney+, CINE+ OCS et les bouquets sport. Tout mois entamé est facturé en entier, et vous continuerez à bénéficier de votre bouquet jusqu’à la fin du mois de facturation.
Focus sur les Bouquets Sportifs
Les amateurs de sport sont particulièrement bien servis par SFR, qui propose une gamme étendue de bouquets dédiés, incluant les plus grandes compétitions. En tant que client box SFR ou forfait mobile, vous pouvez souscrire un ou plusieurs bouquets TV sport. Les tarifs varient régulièrement : consultez votre Espace Client SFR ou l'application SFR & Moi pour connaître les prix en cours et les promotions.
RMC Sport : L'Exclusivité SFRRMC Sport est le bouquet sportif exclusif de SFR (anciennement SFR Sport). Le bouquet comprend plusieurs chaînes TV et canaux événementiels, couvrant un large éventail de disciplines : football (notamment la Champions League et l'Europa League), sports de combat (UFC, boxe), sports extrêmes et athlétisme. Pour les fans de football ou les adeptes de rugby, d’équitation ou encore de cyclisme, les chaînes sportives du bouquet sport vous donnent accès aux programmes sportifs en direct et en streaming, à l’actualité, aux classements ainsi qu’à tous les pronostics des professionnels.
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beIN SPORTS : Le Multisport Sans EngagementL'option beIN SPORTS comprend 3 chaînes HD multisports et 7 canaux événementiels, permettant de suivre une multitude de compétitions nationales et internationales. L'abonnement est proposé sans engagement, offrant une flexibilité appréciable aux abonnés. Les trois chaînes HD beIN SPORTS sont généralement disponibles sur les canaux 115, 116 et 117.
Le Pack SFR Plus Sport et Ligue 1+Pour une offre encore plus complète, le pack SFR Plus Sport combine RMC Sport et beIN SPORTS dans un seul abonnement. Ce pack donne accès aux applications RMC Sport et beIN SPORTS Connect pour un visionnage multi-écrans (TV, smartphone, tablette, PC). Le replay des chaînes incluses est également disponible. Le bouquet Ligue 1+ permet de suivre en exclusivité les matchs du championnat français : tous les matchs en direct ou en différé, les multiplex et les émissions associées.
CANAL+ SPORT : L'Offre la Plus ComplèteL'offre CANAL+ SPORT est l'abonnement le plus complet du marché pour le sport. Disponible chez SFR ou en version 100 % digitale, cet abonnement avec engagement propose également Apple TV+ inclus. CANAL+ SPORT regroupe les chaînes CANAL+, Eurosport, beIN SPORTS, Foot+, Golf+, Rugby+ et Apple TV+. Il donne accès à des chaînes et programmes spécialisés dans le sport pour 34,99 €/mois pendant un an, puis 45,99 €/mois, avec un engagement de 24 mois. Une offre encore plus ciblée est le CANAL+ PASS COUPES D'EUROPE, qui se destine aux fans de sport avec les chaînes CANAL+ SPORT et celles de l'offre de base. Cette formule CANAL+ SFR permet de voir les meilleures compétitions sportives avec la Ligue des Champions, l'Europa League, la Conférence League, mais aussi la Premier League anglaise, la F1, la MotoGP, le TOP14 (deux affiches par journées), parmi d'autres.
Autres Thématiques : Cinéma, Séries, Divertissement, Jeunesse et International
SFR répond également à toutes les personnes qui préfèrent les programmes de divertissement et découverte. Dans les bouquets Power et Premium, SFR inclut aussi des chaînes comme Automoto (canal 125), L'Équipe (canal 127) ou Sport en France (canal 129). Grâce à la diversité de ses bouquets TV, SFR vous donne accès à des chaînes comme Discovery Channel, MTV ou OCS. Si vous avez un penchant pour les films et les séries, SFR vous propose un accès direct à Netflix. Ne ratez plus une minute de vos épisodes préférés ! Ces bouquets proposent également des programmes jeunesse. Avec un accès illimité aux journaux et magazines nationaux et régionaux, Cafeyn met en avant toute l'actualité du moment. Le bouquet musique, lui, vous donne accès à la musique de votre choix. Avec Napster et Mezzo, créez vos playlists de morceaux préférés. Celles-ci sont accessibles rapidement et simplement. Enfin, en plus des chaînes TV généralistes comme Teva ou Paris Première, vous pouvez également retrouver des chaînes internationales. En fonction de vos envies, accédez à des programmes internationaux avec des bouquets SFR adaptés comme le bouquet Maghreb+ & Arabia, le bouquet Portugais Premium ou encore le bouquet Chinois. Avec les bouquets TV de SFR, vivez une réelle expérience TV.
L'Expérience TV Enrichie : Fonctionnalités et Services
Au-delà de la simple diffusion de chaînes, l'offre TV de SFR est enrichie par une multitude de fonctionnalités conçues pour améliorer l'expérience utilisateur et offrir une flexibilité maximale. Toutes les meilleures fonctionnalités TV sont réunies pour profiter au mieux de votre offre SFR : TV accessible sur tous vos écrans, contrôle du direct, replay, enregistrement jusqu’à 300h de vidéos.
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SFR TV sur Tous vos Écrans : L'Application SFR TV
L'application SFR TV est un pilier de l'expérience multimédia proposée par l'opérateur. Elle est gratuite et incluse dans votre abonnement fibre SFR. Vous y retrouvez toutes vos chaînes en direct, le replay, le service VOD et la gestion de vos enregistrements, le tout accessible depuis votre smartphone, tablette, Smart TV ou navigateur web. L'application SFR TV est réservée aux abonnés SFR fibre, ADSL ou mobile ayant souscrit l'option SFR TV. La connexion se fait avec les identifiants de votre espace client SFR. Si vous préférez regarder des contenus depuis votre smartphone, téléchargez l’application SFR TV qui vous permet de regarder vos émissions préférées depuis votre tablette, votre smartphone ou votre PC. Après avoir téléchargé l’application SFR TV 8, il vous suffit d’indiquer vos identifiants, puis de visionner les programmes à la demande, en direct ou en replay. L'application SFR TV est disponible gratuitement sur l'App Store (iOS), Google Play (Android) et le Galaxy Store (Samsung Smart TV 2019 et plus récentes). Une fois installée, connectez-vous avec vos identifiants SFR (ceux de votre espace client) pour accéder aux chaînes, au replay et à la VOD. L'application SFR TV fonctionne sur les smartphones iOS et Android, les tablettes, les Smart TV Samsung 2019 et plus récentes, et tout navigateur web (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Vous pouvez aussi caster le contenu sur votre TV via AirPlay (iOS) ou Chromecast (Android). Sans abonnement SFR, vous ne pouvez pas vous connecter à l'application.
Replay, VOD et Enregistrement : La Liberté de Visionnage
Les programmes sont mis à votre disposition en replay et via le service de vidéo à la demande. Il n’y a plus d’urgence quant à l’heure de diffusion. La durée de disponibilité du replay SFR dépend de la chaîne : en moyenne 7 à 30 jours après la diffusion. Les chaînes du groupe France Télévisions, TF1 et M6 proposent généralement 7 jours ; certaines chaînes thématiques offrent jusqu'à un mois. De plus, toutes les box fibre SFR permettent d'enregistrer jusqu'à 2 programmes en simultané grâce au disque dur intégré du décodeur SFR Box 8 TV (ou SFR Box 7 TV).
Le Restart ou Contrôle du Direct
Le Restart, ou contrôle du direct, est une fonctionnalité pratique qui vous permet de revenir au début d'un programme déjà commencé ou de mettre en pause le direct sans avoir besoin de l'enregistrer. Sur le décodeur SFR Box 8 TV, il suffit d'appuyer sur la touche dédiée de la télécommande : le programme repart depuis son début et reprend sa diffusion normale en fin de visionnage.
Le Multi-TV : Profiter de la Télévision Partout chez Soi
Le service Multi-TV de SFR offre la possibilité de regarder vos programmes sur plusieurs écrans simultanément, garantissant une expérience personnalisée pour chaque membre du foyer.
Multi-TV avec l'ApplicationL'option Multi-TV permet d'utiliser jusqu'à 5 écrans simultanément (TV principale + jusqu'à 4 appareils via l'application SFR TV). Elle est activée par défaut sur toutes les offres fibre SFR : il suffit d'installer l'application SFR TV sur chaque appareil et de vous connecter avec les mêmes identifiants.
L'Option Multi TV avec Décodeur SecondaireAvec l'option Multi TV avec décodeur secondaire, vous pouvez profiter de vos programmes et services préférés sur un deuxième téléviseur dans votre foyer. Cela inclut les chaînes TV incluses ou optionnelles, la TV à la demande, le restart et la VOD. Le décodeur secondaire s'aligne sur les caractéristiques de l'équipement principal pour une expérience unique. L’option Multi TV avec décodeur secondaire est accessible aux clients Box SFR et est incluse pour les clients Box SFR Premium. Les avantages de cette option sont nombreux : profiter d’une image 4K plus nette, plus précise, avec des détails plus fins ; effectuer un raccordement sans fil avec la Fibre ou l’ADSL puisque votre second décodeur se connecte en Wi-Fi à votre box ; enregistrer vos programmes préférés sur le cloud grâce au disque dur numérique, pour plus de souplesse ; et bénéficier d'une interface TV immersive pour découvrir toute la richesse des contenus SFR, personnalisés (replay, VOD, etc.). Le décodeur secondaire, tel que la Connect TV Android, présente des caractéristiques innovantes, notamment une image 4K HDR 10 Dolby Vision, une compatibilité avec Dolby Atmos, Android TV 9.0, l'accès aux applications du Play Store, l'assistant vocal Hey Google, un Chromecast intégré, une connexion Ethernet ou Wi-Fi 5 (5Ghz), la compatibilité Bluetooth 5.0 et un port USB-A.
Gestion de votre Abonnement TV SFR
La gestion de votre abonnement TV SFR est simplifiée grâce à plusieurs outils et canaux, permettant d'ajouter des options ou de consulter les détails de votre offre en toute autonomie.
Souscription et Ajout d'Options
Si vous n'êtes pas encore client SFR, vous pouvez ajouter une option sport directement dans votre panier lors de la souscription d'une offre box ou mobile sur le site SFR. Pour les clients existants, l'ajout d'options est aisé. Depuis l'Espace Client SFR, vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Mon offre & mes équipements », puis sélectionner « Ajouter des options ». Une autre méthode consiste à utiliser votre télécommande SFR : appuyez sur le bouton SFR de votre télécommande, sélectionnez « Enrichir mon offre » puis « Les bouquets ».
Accès et Tarification
Les tarifs des bouquets complémentaires varient régulièrement, il est donc recommandé de consulter votre Espace Client SFR ou l'application SFR & Moi pour connaître les prix en cours et les promotions disponibles. Les identifiants de votre espace client SFR sont nécessaires pour la connexion. Si vous avez oublié votre identifiant et/ou mot de passe, des procédures de récupération sont disponibles.
Télécharger l'Application SFR & Moi
Pour une gestion facilitée de votre offre et un accès rapide aux informations, téléchargez gratuitement l'application SFR & Moi par SMS en envoyant « Appli » au 500.
L'Intégration de CANAL+ avec SFR : Une Offre Complète
SFR propose une intégration poussée des offres CANAL+, offrant ainsi un accès simplifié à un vaste catalogue de contenus premium directement depuis votre SFR Box. L'offre Canal+ donne accès à des centaines de programmes variés et internationaux, et les offres Canal+ réunissent de nombreuses chaînes dédiées à des thématiques spécifiques.
Les Offres CANAL+ et leurs Spécificités
En souscrivant l'option Canal+ avec SFR, vous avez accès au pack principal au prix de 19,99 €/mois pendant 12 mois, puis 24,99 €/mois. Cet abonnement à Canal+ avec SFR est soumis à un engagement de durée de 24 mois. En plus de l'offre de base proposée, il existe plusieurs offres Canal+ permettant de profiter de contenus plus spécifiques selon vos goûts, qu'il s'agisse de sport ou de séries. Par exemple, CANAL+ CINÉ SÉRIES vous permet de visionner toutes les chaînes dédiées au cinéma. Il comprend également l'accès aux services Netflix, Apple TV+, Paramount+ ou encore Disney+. Il coûte 29,99 € par mois pendant 12 mois, puis 39,99 € par mois, avec un engagement de 24 mois. CANAL+ est accessible partout et quand vous le souhaitez. Disponible sur tous vos écrans, vous pouvez visionner vos programmes sur tablette, mobile, TV. Tous vos écrans connectés vous permettent de commencer un programme sur votre mobile ou tablette, et de le continuer par la suite sur votre PC ou TV par exemple.
Accès et Visionnage de CANAL+ via SFR Box
En souscrivant Canal+ avec votre offre SFR, vous n'avez pas besoin de matériel supplémentaire pour profiter de Canal+ sur votre SFR Box. En effet, une fois l'option souscrite, il est possible de profiter de votre bouquet Canal depuis votre box ou décodeur TV SFR sur votre télévision, en direct ou en replay. Ainsi, pour regarder une chaîne Canal en direct, il vous suffit de sélectionner le canal de la chaîne concernée (4 pour Canal+, puis entre 152 et 156 pour les autres chaînes). Si vous souhaitez plutôt regarder vos programmes en replay, il vous faut vous rendre dans la rubrique Replay de votre décodeur et cliquer sur "Canal+ à la demande". Si vous possédez une clé chromecast, vous pouvez également regarder vos chaînes Canal sur votre TV. Il est important de noter que Canal+ est un service payant. Vous pouvez cependant retrouver sur le canal 4 de votre box la chaîne Canal+ proposant des contenus en clair à certaines périodes de la journée ou de l'année.